Política de privacidad

1. Introducción

En INVERSIONES GEORGETTE S.A.C. (en adelante, GEORGETTE), respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales proporcionados a través del sitio web www.georgettestore.com, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas aplicables.

El uso de nuestro sitio web implica el tratamiento de datos personales únicamente para las finalidades descritas en esta Política y conforme al consentimiento otorgado por el titular cuando este sea requerido por la legislación vigente.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es INVERSIONES GEORGETTE S.A.C., titular de la plataforma www.georgettestore.com.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el usuario podrá comunicarse al correo electrónico que GEORGETTE haya habilitado para tal fin.

3. Datos personales que recopilamos

GEORGETTE podrá recopilar, según corresponda, la siguiente información:

  • Nombres y apellidos.

  • Documento de identidad.

  • Dirección de entrega.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información necesaria para la emisión de comprobantes de pago.

  • Historial de compras.

  • Información relacionada con consultas, reclamos o solicitudes de atención al cliente.

Asimismo, el sitio web podrá recopilar información técnica de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar las compras realizadas por el usuario.

  • Coordinar la entrega o recojo de los productos.

  • Emitir comprobantes de pago.

  • Atender consultas, solicitudes, cambios, devoluciones o reclamos.

  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.

  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.

Cuando el usuario otorgue su consentimiento expreso, sus datos también podrán ser utilizados para enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y campañas de marketing relacionadas con GEORGETTE.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que exija su conservación.

6. Compartición de información

GEORGETTE podrá compartir datos personales únicamente cuando resulte necesario para la prestación de sus servicios, incluyendo empresas de transporte, operadores logísticos, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos o cuando exista una obligación legal o una orden emitida por autoridad competente.

En todos los casos, GEORGETTE adoptará las medidas razonables para que dichos terceros traten los datos personales conforme a la legislación vigente.

7. Seguridad de la información

GEORGETTE implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o cualquier tratamiento no autorizado.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información y demás derechos reconocidos por la legislación peruana sobre protección de datos personales.

Las solicitudes podrán presentarse mediante los canales de atención que GEORGETTE ponga a disposición de sus usuarios y serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

9. Comunicaciones comerciales

El envío de publicidad, promociones o información comercial por medios electrónicos únicamente se realizará cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones utilizando los mecanismos de cancelación incluidos en cada comunicación o contactándose con GEORGETTE.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

GEORGETTE podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, tecnológicos o en sus procesos internos.

Las modificaciones serán publicadas en www.georgettestore.com y entrarán en vigencia desde su publicación. Cuando los cambios afecten sustancialmente la forma en que se tratan los datos personales, se informará a los usuarios por los medios que resulten razonables.